抖音花呗买东西退款成功为什么钱没有到账
2021-03-12 14:05:54编辑:unusual
自从有了抖音后,刚开始是刷小视频,后期逐渐的商品售卖也上了抖音,很多的用户表示抖音花呗买东西退款成功钱却没有到账是怎么一回事?对于这个现象有的用户就不知道怎么处理了,下面小编就给介绍下遇到这种情况该怎么办。
抖音花呗退款问题
1.抖音花呗退款基本上是原路返回的,如果没有到账很有可能是延迟现象,用户可以耐心等待,小一会后可能就到账了;
2.退款基本上是按照用户支付方式原路返回的,用户可以使用同样的方式进行退款账单的查询,确认退款金额是否到账;
3.如果长时间退款未到账的话,可以联系抖音客服,将退款的具体情况说明,按照其指示进行问题的解决;
4.若是以上的情况都无法解决用户的退款问题的话,建议用户拨打“12305”投诉电话进行询问,过后等待抖音的反馈情况。
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