12306积分兑换可以退票吗
2024-01-03 15:36:11编辑:辣辣
铁路12306app中是会有积分可以累计的,这些积分可以用于兑换车票,还是比较方便的,有很多人想知道这个车兑换的车票可以退票吗,可以参考小编接下来给大家带来的详细介绍。
回答:
不可以退票,除非是因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时,才可以办理兑换车票退票手续,退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户,并重新计算有效期。
积分兑换的车票可以办理改签,但不办理退票变更到站业务。改签范围仍为允许积分兑换的车票,办理时核收1000积分手续费,改签新票票价高于原票票价时使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。
改签只能原兑换账户办理,使用原兑换账户积分支付。
会员进行积分兑换时,按照先累积的积分先消费的原则使用积分,积分兑换时只允许使用本人账户,不可透支,不可与其他支付方式混合支付。
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